Contundentes
acciones viene desarrollando la empresa operadora de los servicios de acueducto
y alcantarillado, con el fin de controlar las conexiones fraudulentas que se
realizan en la ciudad, especialmente en sectores donde anteriormente se venían
presentando deficiencias en el servicio de acueducto.
Es importante que
la comunidad conozca que esta práctica es castigada con recuperación del servicio
dejado de facturar, según la Ley 142. Adicionalmente el nuevo Código Nacional
de Policía, en su artículo 28 señala que ‘comportamientos que afecten la
seguridad y bienes en relación con los
servicios públicos tiene efectos pecuniarios, tanto para quien ejecuta el
trabajo, como para quien lo ordena, cuando se tipifica la flagrancia en la
acción’.
A través del
programa de control de pérdidas, Asaa ha detectado el incremento de conexiones
no autorizadas por la empresa, como también se han recibido denuncias de la
comunidad, que ven afectado el servicio por los empalme de redes de acueducto y
alcantarillado de manera irregular que hacen los vecinos del sector.
Esta práctica
además de provocar fugas de agua, puede ocasionar daños en la infraestructura
de otros servicios, especialmente el de gas domiciliario, poniendo en peligro
la vida de los residentes de la zona y de quienes intentan cometer el delito de
fraude.
La empresa
recomienda gestionar estos trabajos a través de la oficina de atención al
cliente y contratar personal calificado que garantice la calidad de la obra y
de los materiales a utilizar. También se puede realizar trámites de instalación
de acometidas por reposición, reubicación o nuevos servicios, llamando a la
línea 116, donde se recepcionan toda clase de peticiones durante las 24 horas.
Olivia Mendoza Acosta
Comunicaciones Asaa
