Entre los
problemas que presenta la empresa American Lighting encargada del alumbrado
público de Riohacha, se encuentra el no contar con una oficina de atención al
público donde se adelante y organice las quejas de los usuarios y los problemas
existentes en los barrios de esta ciudad.
La gerencia se
hace a control remoto desde otro departamento de la región Caribe, haciendo
lenta las operaciones que son aplicables tanto en lo administrativo como en lo
operativo.
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| Isathmany Godín. |
El director de
la Oficina de Servicios Públicos Distrital, Isathmany Godín Toro, explicó “la
prestación ha sido deficiente por parte de American Lighting porque se
administra desde Cartagena, donde Riohacha como esa otra ciudad es Distrito
Especial y entonces porque no pueden dirigirse desde aquí, debe tenerse una
cabeza visible aquí, que tome las decisiones en el momento oportuno para que
todo lo necesario en nuestra ciudad sea atendido”.
La capital de
La Guajira requiere un mejoramiento completo en el funcionamiento del sistema
de alumbrado, pero con la condición que se atiende desde este mismo territorio
para que las respuestas en las reparaciones sean mucho más rápido.